La magia degli eventi in store

Creatività e fantasia. Sono queste le parole d’ordine di Fabiana De Sanctis. Abruzzese, trapiantata da un qualche anno nella bergamasca, Fabiana organizza eventi e animazioni in store dedicati ai più piccoli. Truccabimbi, numeri con palloncini e bolle di sapone, ma anche spettacoli di magia per bambini e divertenti clown show, il repertorio della giovane – 28 anni da compiere ma già una lunga esperienza alle spalle accumulata durante gli studi universitari in Scienze turistiche – è collaudato e, come sottolinea Fabiana a Toy Store dà vita a eventi «molto apprezzati sia dai piccoli spettatori che accorrono sempre numerosi sia dai titolari degli spazi commerciali che li richiedono sempre con maggiore frequenza». Da quando ha iniziato questa attività, infatti, per Fabiana «c’è stato un crescendo di richieste», perché i retailer, soprattutto quelli del Giocattolo che con l’animatrice abruzzese condividono il target di riferimento, sono sempre più consapevoli dell’utilità di questa tipologia di animazioni. Capaci nell’immediato di creare traffico sul punto vendita – ogni spettacolo chiama a raccolta dai 20 ai 50 bambini, con relativi genitori – e nel lungo periodo di espandere il bacino di utenza e fidelizzare la clientela dell’insegna che li ospita. Perché, se l’effetto degli show sulle vendite non sembra essere vistoso, è invece sicuramente apprezzabile il coinvolgimento emozionale che si crea con il pubblico che vi assiste. Un alone positivo che non si esaurisce una volta terminato lo spettacolo, ma che continua ad aleggiare sull’insegna anche in occasione delle successive visite al negozio. «Rigorosamente gratuiti per il pubblico», gli spettacoli di Fabiana servono ai negozianti per lanciare e promuovere nuovi prodotti in assortimento, ma anche per celebrare ricorrenze, oppure semplicemente per creare momenti di aggregazione e di divertimento all’interno del punto vendita. Momenti che poi possono essere replicati fino a diventare degli appuntamenti fissi per i clienti, attuali e potenziali, del negozio. «Gli eventi che organizzo, dietro i quali si nasconde sempre una lunga e articolata preparazione, in termini tanto di storie quanto di scenografie, nascondono sempre una finalità educativa, di crescita. Sono adatti a bambini di tutte le età, dagli 0 ai 12 anni, e prevedono un’interazione forte con i più piccoli, che oltre ad assistere allo spettacolo, ne diventano parte attiva. Perché – sottolinea Fabiana – se i bambini si divertono, sono loro stessi che poi porteranno mamma e papà all’evento successivo». Ma come far conoscere al pubblico questi eventi e fare in modo che vi partecipino il maggior numero possibile di persone? In questo caso la ricetta è semplice: è necessario utilizzare i Social Network e il passaparola. Gli eventi vengono pubblicizzati tanto sulla pagina Facebook di Fabiana, denominata Fabiana Animazione Bambini Treviglio, quanto attraverso i siti internet, e i diversi Social Network delle insegne che li ospitano. Senza poi dimenticare i classici volantini da appendere in store e il prezioso passaparola che si diffonde dopo ogni spettacolo. «Se riesco nel mio intento, cioè far sognare i bambini, ho raggiunto il mio obiettivo» conclude Fabiana, ben consapevole che il sogno dei più piccoli rende più felici i genitori, che torneranno più volentieri nel negozio dove hanno vissuto la magia. Perché, se il punto vendita è per eccellenza un luogo di emozioni, cosa c’è di meglio che utilizzare la magia per conquistare e riconquistare il proprio consumatore?