Come si caratterizza la sua offerta nel comparto Ruote?
«Quando ho aperto il punto vendita, ho scelto di puntare solo su prodotti di alta qualità e la mia prima scelta sono stati i brand Joolz e BebeCar. Nel tempo ho aggiunto Baby Zen e Cybex, in totale tratto solo quattro marchi. Nella mia esposizione ci sono tutti i modelli e relativi accessori ben esposti: la mamma può provare il passeggino e muoversi all’interno dell’esposizione. Presentiamo i modelli corredati di biancheria come fosse pronta per accogliere il bimbo».
Quali sono le esigenze dei consumatori oggi?
«I clienti sono esigenti, ma con la mia selezione di prodotti normalmente trovano quello che fa per loro. Con i brand da me proposti non sono mai rimasti delusi».
Che tipo di collaborazione chiede all’Industria?
«Le aziende dovrebbero canalizzare il cliente e centralizzare il lavoro su una selezione di punti vendita di fiducia».
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