Toys Center è “Insegna dell’anno” 2021-22

Toys Center è “Insegna dell’anno” 2021-22 nella categoria giocattoli. Il riconoscimento, per il secondo anno consecutivo, arriva dalla quattordicesima edizione dell’omonimo Premio dedicato alle insegne più amate dai consumatori. Versione italiana di “Retailer of the Year”, la più grande indagine tra consumatori in Europa tenuta per la prima volta in Olanda nel 2003, nasce per dare voce ai consumatori che vogliono condividere la propria opinione sulle loro insegne preferite (fisiche e web) dando ai marchi dati certificati da analizzare e relativo posizionamento annuale sul mercato. Ma quali sono i numeri di questa edizione? 550 le insegne votate, 112.796 i consumatori partecipanti, 206.315 i voti assegnati. Prezzo, assortimento, assistenza & servizio, competenza & informazioni, facilità d’acquisto e aspetto, i parametri che hanno determinato i vincitori per ogni categoria. “Che bella avventura! Siamo onorati di ricevere per il secondo anno consecutivo quello che di fatto è il riconoscimento più importante e prestigioso per noi, quello dei consumatori. A loro va il nostro ringraziamento e la promessa che, con tutti i nostri team, continueremo a fare il massimo per garantire i prodotti migliori e lo staff più attento in store, Dove inizia l’avventura, come recita il nostro claim, ma anche a casa, con i servizi dedicati e l’assistenza online. Fisico e digitale sono oggi sempre più complementari e il nostro impegno è focalizzato nell’offrire, in entrambi i casi, un’esperienza d’acquisto unica attraverso tutti i touchpoint e soprattutto con il sito toyscenter.it completamente rivisto, con una user experience semplice, facile e veloce” commenta Cristiano Flamigni, Toys Center & Bimbostore Business Unit Director.